零售业,一个由不断壮大的中产阶级推动的不断增长的市场
零售业务占LafargeHolcim水泥总销量的60%以上。欧宝体育官方f68点top在非洲和中东,我们的Lead Retail应用的使用率从2019年的5个国家激增至今天的13个国家,年销售额增长了700%。我们的移动应用程序帮助客户下订单,跟踪交货,并实时检查余额。乌干达在数字化方面走在前列,90%以上的销售都是通过移动应用程序完成的。在埃及和尼日利亚,应用程序内订购率现在超过了包销售总额的80%。
创新永远不会停止
为了进一步推动数字化,我们积极测试移动支付、小额信贷、钱包和配送解决方案。拉法基赞比亚公司与当地两家电子商务和“最后一英里”快递公司Afridelivery和Tigmoo合作,允许业主和承包商通过手机订购水泥,并在不到两小时内将订单直接送到他们的办公地点。